杭州电子科技大学智慧思政平台建设

党的十九大提出要“加快教育现代化,办好人民满意的教育”。这一诉求对教育信息化提出了新要求,其本质是以智慧教育推动教育公平,为智慧教育的未来发展提供动力支撑。智慧教育背景下,引导思想政治教育话语脱离传统定势,实现转型发展,已成为必然选择。

1.建设目标：

党的十九大提出要“加快教育现代化,办好人民满意的教育”。这一诉求对教育信息化提出了新要求,其本质是以智慧教育推动教育公平,为智慧教育的未来发展提供动力支撑。智慧教育背景下,引导思想政治教育话语脱离传统定势,实现转型发展,已成为必然选择。

需具体实现如下目标：

（1）深入落实数字经济“一号工程”,开展“数字赋能626”行动。以全省“智慧思政”工作规划为指导,充分利用大数据、人工智能等新技术作为全省思政工作的抓手和重要工具。

（2）主动占领思想政治教育网络新阵地,搭建思政教育网络新平台,通过数字化手段探索新时期高校教育管理方式的改变。

（3）通过浙江省智慧思政全省平台建设,利用大数据、人工智能等新技术手段实现主动发现、主动预警,关口前移,着眼防范。实现育人方式的转变。

（4）通过浙江省智慧思政主题数据库的建设,整合网络思政中心综合业务系统、各智慧思政试点高校思政特色业务系统等多维度数据,实现网络思政中心对全省思政工作状态监测、预警、分析、跟踪、干预等功能，为全省思政管理、决策提供数据支撑。

（5）建立健全高校数据标准实施机制，促进标准信息公开共享，开展标准信息公开共享，开展标准实施监测预警，推动标准水平动态有序调整，加强数据分析结果反馈利用，鼓励开展网络思政领域创新试点示范。最终形成浙江高校思政主题数据库标准规范、数据安全标准规范、厅校两级对接标准。

2.建设内容及要求：

2.1 开发内容：

2.2 技术要求：

系统所采用的技术路线应充分支持采购人信息化建设的应用需求和未来发展，确保整体架构设计的科学性、数据结构设计的合理性、核心算法设计的先进性、部署设计的灵活性，确保系统整体性能优越。

（1）遵循信息化标准。系统的建设必须符合和遵守采购人制定的信息化相关标准要求，以便规范地进行业务数据的采集、存储、传输、应用。

（2）面向对象的组件技术。构建后台分布式应用程序，快速响应采购人业务变更，搭建新应用。

（3）应用程序开发与运行结构。应用系统平台的开发及运行结构要基于后台数据库的三层架构，即应用服务器和数据库服务器。

（4）高可靠性与安全性。整个系统能在长时间内正常、稳定工作，避免随数据量增长系统反应迟缓，涉及隐私信息严格按照授权权限分层管理，对日常管理操作进行日志记录。

（6）高并发性。在技术上引入缓存机制，优化数据库设计。

2.3 技术架构：

本系统应采用先进的设计思想和技术，搭建合理的架构，应用先进成熟的软硬件技术进行设计，保证系统功能符合当前和未来管理及信息化改革发展趋势。

（1）基于SOA的系统架构

SOA是当前先进的软件设计架构，采用基于服务的设计理念，遵循SOA相关标准与规范（服务组件架构SCA、服务数据对象SDO）来解决异构系统间的集成，建立学校的WebService服务库和服务管理平台（SMP），为办公人员提供个性化的服务。提高系统的可维护性和软件代码的重用性，降低对IT资源的投资。

（2）系统开发平台

按J2EE(Java 2 Enterprise Edition)规格，采用Java编程语言和服务器端Java语言开发。采用分布式组件EJBs和Web Services实现业务逻辑；服务的定位采用JNDI/UDDI方式，支持分布式服务提供者，数据库采用Oracle。

（3）面向对象的组件技术

面向对象的组件技术是一种完全独立于硬件和操作系统的开发环境，着重于开发构成应用程序“业务对象”的可重复使用的组件，利用这些组件顺利地建立分布式应用程序。

（4）系统采用纯B/S架构

系统支持多终端访问，基于HTML5技术，能够支持PC、手机、平板电脑等多种终端的自适应访问，所有服务必须保证常见浏览器兼容性，要求支持IE、360、火狐、Chrome和Safari等主流浏览器。

（5）系统具有良好的扩展性

系统能够支持软硬件可扩展，能实现软件快速开发和重组，支持系统二次开发，使得系统能支持未来业务的不断变化。

2.4 安全要求：

平台必须具有严格的安全机制，包括真正的三层结构（数据层、应用层、WEB层）、严格的身份授权机制（绑定MAC地址、按角色、数据表、字段等授权）、敏感数据的监控预警等，从全方位确保整个平台的安全可靠。响应供应商从物理安全、网络安全、系统安全、应用软件安全、用户安全、数据安全等几个方面提出配套的安全体系完善方案，以便防范安全风险。

信息保密：充分利用密码技术，对于需要保密的信息，采用密码技术进行加解密处理，防止信息的非授权泄漏，确保涉密信息在产生、存储、传递和处理过程中的保密。

数据校验：建立数据完整性检验机制，保证收发双方数据的一致性，防止信息被非授权修改。

监控预警：记录应用日志，对事件进行分析，并能提供预警信息。

数据备份：利用数据库的备份功能将建设的平台和系统数据备份到指定的服务器或存储系统上。

应急处理：若系统出现网络安全漏洞或病毒感染，应在24小时内及时进行修补、清除或其他手段消除安全隐患并出具处理报告。

2.5 总体功能需求：

2.5.1 决策支持驾驶舱：

（1）决策支持驾驶舱分为九大模块，要求为：第一部分：浙里学子，第二部分：辅导员，第三部分：心理教师，第四部分：思政教师，第五部分：思政课程，第六部分：思想教育，第七部分：心理健康，第八部分：特色应用，第九部分：督办督查，每个模块支持大屏数据展示。

（2）支持“生成简报”功能，按照选择数据项自动进行数据简报生成。

（3）驾驶舱页面提供“账户管理”功能，管理员支持对数据大屏的访问账号进行新增与删除的管理操作，可以为其他用户提供数据大屏的访问账号。

（4）浙里学子

汇集、清洗、集成全省高校学生基本信息并大屏展示，包含全省各高校学生的生源地分布、民族分布、男女生占比、政治面貌、年级分布、培养层次分布、各高校学生统计数据的展示，用于应对学生管理工作中的各种突发工作情况，便于随时掌握和了解全省各高校学生的情况。

（5）辅导员

汇集、清洗、集成全省高校辅导员基本情况并大屏展示，包含辅导员年龄结构、辅导员男女分布、辅导员政治面貌、全省高校辅导员人数、各高校辅导员配比情况、辅导员任职时间、辅导员编制及职称、辅导员学历分布。

（6）心理教师

汇集、清洗、集成全省高校心理教师基本情况并大屏展示，包含心理教师年龄结构、心理教师男女分布、心理教师政治面貌、全省高校辅导员心理教师人数、各高校心理教师配比情况、心理教师任职时间、心理教师学历分布、心理教师总体情况（年度人均参加培训次数、本学期人均咨询个案人次、个体人均督导时长）等。

（7）思政教师

汇集、清洗、集成全省高校思政教师基本情况并大屏展示，包含思政教师年龄结构、思政教师男女分布、思政教师政治面貌、全省高校思政教师人数、各高校思政教师配比情况、思政教师任职时间、思政教师职称结构、思政教师学历分布。

（8）思政课程

汇集、清洗、集成全省高校重点马院、一流课程、学位建设点、名师大讲堂基本情况并大屏展示。

（9）思想教育

汇集、清洗、集成省属高校党史教育、辅导员谈心谈话、辅导员上课、社团、思政成果等具体情况，具体要求如下：

1）党史教育

支持可视化数据直观展现了党史教育工作的进展情况。应包含党员信息（教师、研究生、本科生、专科生数及占比）；团员信息（教师、研究生、本科生、专科生数及占比）；培训情况（基层党组织书记培训人次，思政课教师培训人次，思政课教师培训覆盖面）；省级以上获奖情况（获奖高校、获奖人员、获奖名称、获奖时间）；宣讲情况（二级学院及以上领导干部党史专题宣讲总人数，校级及以上理论宣讲团党党史学习教育宣讲场次）；学习开展情况（二级学院及以上党委（党组）理论学习中心组专题学习次数；必读书目习近平《论中国共产党历史》学习宣传（发行）数量；必读书目《毛泽东 邓小平 江泽民 胡锦涛关于中国共产党历史论述摘编》学习宣传（发行）数量；必读书目《习近平新时代中国特色社会主义思想学习问答》学习宣传（发行）数量；必读书目《中国共产党简史》学习宣传（发行）数量）；三服务情况（二级学院及以上领导干部领衔破解群众、企业、基层难题数量；为师生群众办实事总数量；为企业解决难题项目数）；主题活动情况（举报校级以上主题活动场次；参与红色研学人次）；宣传情况（市级以上领导对简报批示次数；简报编发期数；省级及以上党史学习教育简报信息录用次数；中央媒体宣传报道数量；省级媒体宣传报道数量；市级媒体宣传报道数量）；巡回指导情况（巡回指导组指导次数，校领导班子专题民主生活会次数，党史学习教育问题拟整改项目数。

2）谈心谈话

辅导员端支持200+对象导入、谈话登记；支持二级学院学生导入、校学生导入、校级谈话统计监督、谈心谈话情况查询、统计及、个性化设置。

3）辅导员课堂

支持可视化展示全省高校辅导员上课、社团、思政成果具体数据情况。应包含：社团类型分布（科技学术类、文艺体育类、理论学习类、公益服务类、其他）、各类型社团学术数、各高校社团数、课程类型（课程总数，生涯规划、心理健康、创新创业、形式与政策等课程数）、上课辅导员数、覆盖学生数、思政成果、成果类型（课题、项目、竞赛、荣誉）、成果排名。

（10）心理健康

心理健康模块应包含全省高校心理普查、教育咨询、危机干预、危机援助概况，具体要求如下：

1）心理普查

汇集、清洗、集成全省高校学生心理普测结果数据并进行可视化展示。支持评测结果上报、心理普查查询及统计。

2）教育咨询

按照《心理月报》字段要求，约90余字段，汇集、清洗、集成全省高校心理月报数据并进行可视化展示。

3）危机干预

按照《危机干预》字段要求，约40余字段，汇集、清洗、集成全省高校危机干预数据并进行可视化展示。

4）危机援助

汇集、清洗、集成全省高校危机援助动态并进行可视化展示，主要包括：全省高校危机援助事件概况（危机事件总数、处理中事件数、已处理事件数）、危机援助事件类型、危机援助事件处置结果、特急事件数、紧急事件数、疑难事件数、全省危机援助实时动态（包含全省各地区事件情况，以地图形式展示）、今日值班专家、危机援助事件高校分布、危机援助事件月份分布。

（11）特色应用

全省各高校通过该模块可展示目前本校信息化建设情况，包括上课啦-学业在线、就业啦-生涯在线、运动啦-活力在线、实践啦-劳动在线、竞赛啦-学科在线、就寝啦-智慧社区、心理预警、浙里成长、浙里辅导员等9大应用场景在校本级的应用情况。

省教育厅通过该模块可清晰的了解到各高校的目前数字化建设。支持通过地图展示各地理区域的高校，通过选择对应的位置查询各高校，也可通过搜索框输入要查询高校名称进行查询。特色高校展示各学校的管理或内容特色，实现大屏展现，可根据情况下钻到二、三级页面。

（12）督查督办

主要分为督查督办、任务提醒。主要用户校本级、高校辅导员、心理教师、心理专家等可在系统内进行进行任务受理、进度上报。系统本级可进行任务发布、任务督查。并汇集、清洗、集成系统数据进行可视化展示。

2.5.2 思政工作台：

思政工作台应包含以下内容：队伍管理、队伍发展、岗前培训、专题培训、辅导员竞赛、在职考博、教育部骨干培训、思政专家、思政课程、思想教育、谈心谈话\特色应用、督查督办。主要用户为全省高校辅导员、心理教师、思政教师。

2.5.3 危机援助系统：

（1）危机援助

危机援助是为高校心理工作者提供的一项系统的、长期的援助和福利计划。它通过专业人员对理危机事件的诊断、建议、专业指导、培训和咨询，帮助高校中心及其工作者专业、快速处理危机事件。提高高校心理教师危机处理能力、危机管理能力，为大学生心理健康保驾护航。主要功能包含：

（1）疑难事件上报：当危机事件发生后，支持高校心理教师登录危机干预系统，心理教师通过系统预约专家，专家在预约时间电话反馈给高校心理教师，专家根据与高校心理教师交流情况，通过系统填写《处置意⻅表》。

（2）紧急事件上报：针对高校突发的紧急事件，高校心理教师发起危机事件上报，由心理工作人员分配专家进行事件的处理。

（3）特急事件上报：支持高校心理教师填写学校名称、联系人信息即可获取热线电话，进行热线电话沟通，沟通结束后进行事件信息补录。

（4）专家处置干预：支持专家填写处置意见表，可以选择是否入驻。选择“是”的话，就由专家组入驻进行干预处理；选择“否”的话，就由高校自行干预。如需就医，可以通过学⽣⼼理治疗（互联⽹) 中⼼进行后续的就医流程。干预完成后，支持心理教师反馈干预结果，填写《反馈表》。

（2）心理月报

支持各高校学生处相关工作人员每月25日登录危机援助系统，在线填写《月报表》，具体内容包含高校学生心理咨询人次/月、心理咨询类型、心理危机事件数量/月（除特急、紧急和疑难以外的日常危机干预事件及相关信息）等。

（3）心理学期报

支持各高校学生处相关工作人员每学期末登录危机援助系统在线填写心理学期报数据。具体内容包含高校学生心理课程门数/学期（含必修和选修）、心理宣教活动数量/学期、参与学生人数。

2.6 数据服务要求：

（1）数据标准规范梳理

支持通过高校智慧思政大数据系统建设,依托数据交换平台以及智慧思政省、校两级系统的构建,完成全省智慧思政数据标准规范的制定,主要建设内容包含：

①《浙江高校网络思想政治工作中心智慧思政大数据平台业务技术规范》

②《浙江高校网络思想政治工作中心智慧思政大数据平台数据模型规范》

③《浙江高校网络思想政治工作中心智慧思政大数据平台实施管理规范》

④《浙江高校网络思想政治工作中心智慧思政大数据平台数据安全管理规范》

（2）数据对接

①支持教育厅数转办数据对接；

②支持与全省辅导员数据对接；

③支持全省高校心理健康数据对接。

（3）数据治理

①明确思政主题库表字段设计；

②设计编写mysql建库建表脚本、odps建表脚本、对接标准文档、校方上传模板、技术文档；

③查询各个高校数据上报情况与可能上报时相关错误设置的问题，并将问题反馈给各高校教师，协助解决问题；

④省厅环境搭建及数据库创建，创建高校数据汇聚任务与省厅数据下发任务；

⑤高校数据上传任务监控，编写汇聚进度表，定时更新；

⑥辅导员、思政教师、心理教师、心理健康、学生基本信息、党团建设等系统所需数据汇总、数据治理、大屏展示与开发。